Niniejsza Nota prawna określa podstawowe zasady korzystania z serwisu internetowego oraz zasady dotyczące treści i informacji publikowanych w związku ze sprzedażą mebli i produktów związanych z wyposażeniem domu.
Informacje udostępniane konsumentom powinny być jasne, zrozumiałe i niewprowadzające w błąd. Szczegółowe informacje wymagane przy zawieraniu umów na odległość są udostępniane konsumentom w odpowiednich miejscach procesu zakupowego oraz w dokumentach dotyczących sprzedaży.
1. Informacje o stronie
Nazwa serwisu: Esmirjorin
Domena: esmirjorin.com
E-mail: client@esmirjorin.com
Telefon: +81 48 672 9184
Adres: 556-1 Kobuchi, Uchida Mart B-8, Kasukabe-shi, Saitama 344-0007, Japonia
Godziny kontaktu: Poniedziałek–Piątek, 09:00–18:00
Zakres dostawy: Dostawa na terenie całej Polski
Podane informacje służą do kontaktu oraz korzystania z serwisu. W niniejszym dokumencie nie podajemy dodatkowych danych rejestrowych lub identyfikacyjnych, jeżeli nie zostały one potwierdzone.
2. Treści i informacje na stronie
W serwisie mogą być publikowane informacje dotyczące oferowanych produktów, w szczególności ich nazwy, opisy, zdjęcia, wymiary, ceny, dostępność oraz informacje związane z dostawą.
Dokładamy odpowiednich starań, aby publikowane informacje były jasne, aktualne i możliwie dokładne. Ze względu na charakter informacji internetowych nie można jednak wykluczyć wystąpienia błędów, nieaktualnych danych lub konieczności dokonania korekty.
W przypadku wykrycia błędu lub nieaktualnej informacji możemy odpowiednio poprawić lub zaktualizować treść serwisu, z uwzględnieniem praw konsumentów oraz skutków prawnych już zawartych umów.
Informacje przedstawione na stronie nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
3. Informacje o cenach i zakupach
Ceny produktów oraz informacje dotyczące kosztów dostawy są prezentowane w odpowiednich miejscach serwisu i procesu zakupowego. Przed zawarciem umowy konsument otrzymuje informacje wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w tym informacje dotyczące głównych cech produktu, łącznej ceny oraz innych istotnych warunków zakupu.
Szczegółowe zasady dotyczące realizacji zamówień, płatności, dostawy, anulowania zamówień, zwrotów i refundacji określają odpowiednie dokumenty dostępne w serwisie oraz obowiązujące przepisy prawa.
W przypadku informacji o obniżeniu ceny stosujemy zasady dotyczące prezentowania cen i wymaganych informacji o wcześniejszych cenach, jeżeli mają zastosowanie do danej oferty.
4. Prawa własności intelektualnej
Treści dostępne w serwisie mogą obejmować między innymi teksty, opisy produktów, zdjęcia, grafiki, elementy wizualne, układ stron, oznaczenia oraz inne materiały podlegające ochronie prawnej.
Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu nie należy kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publicznie udostępniać ani wykorzystywać w celach komercyjnych chronionych treści znajdujących się w serwisie.
Powyższe zasady nie wyłączają praw użytkownika wynikających z przepisów prawa, w tym ustawowych wyjątków dotyczących korzystania z utworów lub innych chronionych materiałów.
5. Korzystanie ze strony
Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem oraz w sposób nienaruszający praw innych osób.
W szczególności zabronione jest:
- wykorzystywanie serwisu do celów niezgodnych z prawem;
- podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych;
- podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe działanie serwisu;
- wprowadzanie lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania;
- naruszanie praw innych osób;
- nieuprawnione kopiowanie lub wykorzystywanie chronionych treści.
W przypadku stwierdzenia działań mogących naruszać bezpieczeństwo lub prawidłowe funkcjonowanie serwisu możemy podjąć odpowiednie działania przewidziane przez prawo.
6. Dostępność strony i odpowiedzialność
Dokładamy odpowiednich starań, aby serwis działał prawidłowo i był dostępny dla użytkowników. Dostęp do strony lub poszczególnych funkcji może jednak zostać czasowo ograniczony z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, związanych z aktualizacją systemów, problemami sieciowymi lub innymi okolicznościami pozostającymi poza bieżącą kontrolą.
W przypadku wystąpienia błędów technicznych lub przerw w dostępności podejmujemy odpowiednie działania w celu przywrócenia prawidłowego działania serwisu, stosownie do charakteru problemu.
Żadne postanowienie niniejszej Noty prawnej nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
7. Odnośniki do stron zewnętrznych
Jeżeli w serwisie zostaną udostępnione odnośniki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych, strony te mogą być prowadzone przez niezależne podmioty.
Zewnętrzna strona internetowa może posiadać własne zasady korzystania z serwisu, politykę prywatności oraz inne dokumenty. Przed skorzystaniem z takiej strony użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującymi na niej zasadami.
Nie wskazujemy w niniejszej Nocie prawnej konkretnych stron lub usług zewnętrznych, jeżeli nie zostały one potwierdzone jako wykorzystywane w serwisie.
8. Prawa konsumenta
Niniejsza Nota prawna nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Dotyczy to w szczególności praw związanych z zawarciem umowy na odległość, odstąpieniem od umowy, zgodnością towaru z umową, reklamacją, zwrotem płatności oraz innymi środkami ochrony przewidzianymi dla konsumentów. Sprzedawca ma obowiązek przekazać konsumentowi wymagane informacje w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy na odległość.
Żadne postanowienie dotyczące korzystania z serwisu, ograniczenia odpowiedzialności lub charakteru informacji publikowanych na stronie nie powinno być interpretowane jako wyłączenie praw konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.
9. Zamówienia, płatności, dostawa, anulowanie i zwroty
Zasady składania i realizacji zamówień należy odczytywać łącznie z informacjami przedstawionymi podczas procesu zakupowego oraz z odpowiednimi dokumentami dotyczącymi sprzedaży.
W serwisie dostępne są następujące metody płatności:
- American Express;
- JCB;
- Mastercard;
- Discover;
- Diners Club;
- VISA.
Dostawa obejmuje teren całej Polski.
Szczegółowe zasady dotyczące płatności, dostawy, anulowania zamówień, zwrotów i refundacji znajdują się w odpowiednich politykach serwisu. Niniejsza Nota prawna nie zastępuje tych dokumentów ani nie ustanawia odrębnych zasad sprzedaży.
W szczególności dokonanie płatności lub wysłanie zamówienia nie pozbawia konsumenta praw, które przysługują mu na podstawie obowiązujących przepisów.
10. Powiązane dokumenty
W celu przedstawienia pełnych informacji dotyczących korzystania z serwisu oraz zakupów należy zapoznać się również z odpowiednimi dokumentami dostępnymi na stronie, w szczególności:
- Polityką ochrony danych osobowych (RODO / GDPR);
- Polityką cookies;
- Polityką wysyłki i dostawy;
- Polityką anulowania zamówień;
- Polityką zwrotów, refundacji i praw konsumenta;
- informacjami dotyczącymi metod płatności.
Poszczególne dokumenty regulują różne obszary funkcjonowania serwisu. W przypadku praw konsumenta zastosowanie mają również bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
11. Ochrona danych osobowych i pliki cookie
Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka ochrony danych osobowych (RODO / GDPR).
Zasady dotyczące plików cookie i podobnych technologii określa odrębna Polityka cookies. Nie należy interpretować niniejszej Noty prawnej jako rozszerzenia zakresu przetwarzania danych lub stosowania technologii niewskazanych w odpowiednich dokumentach.
12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Stosunki związane z korzystaniem z serwisu oraz zawieraniem umów podlegają właściwym przepisom prawa, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów mających zastosowanie do danej relacji.
W przypadku konsumentów nie stosuje się niniejszej Noty prawnej w sposób, który pozbawiałby ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Unii Europejskiej lub prawa właściwego dla danej umowy.
W przypadku sporu konsument może korzystać ze środków ochrony prawnej dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów, w tym z właściwych procedur reklamacyjnych, pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów oraz drogi sądowej, jeżeli mają zastosowanie.
Niniejsza Nota prawna nie wskazuje konkretnego sądu jako wyłącznie właściwego dla wszystkich sporów z konsumentami.
13. Aktualizacja informacji
Treść serwisu oraz niniejsza Nota prawna mogą być aktualizowane w związku ze zmianami prawa, funkcji serwisu, sposobu prowadzenia sprzedaży lub koniecznością poprawienia albo uzupełnienia informacji.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie. Jeżeli określona zmiana będzie miała wpływ na prawa lub obowiązki konsumentów i przepisy prawa będą wymagały dodatkowego poinformowania, odpowiednia informacja zostanie przekazana w wymagany sposób.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących informacji prawnych, treści publikowanych w serwisie lub zasad korzystania ze strony można skontaktować się z nami:
E-mail: client@esmirjorin.com
Telefon: +81 48 672 9184
Adres: 556-1 Kobuchi, Uchida Mart B-8, Kasukabe-shi, Saitama 344-0007, Japonia
Godziny kontaktu: Poniedziałek–Piątek, 09:00–18:00